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Politique de confidentialité

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Politique de confidentialité

 

 

  1. Introduction

Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de nos services ; dans cette politique, nous expliquons comment nous traiterons les données à caractère personnel vous concernant. En utilisant notre site Web et en acceptant la présente politique, vous consentez à ce que nous utilisions des cookies conformément aux conditions de la présente politique.

Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui influent sur la manière dont nous traiterons les données à caractère personnel vous concernant. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez préciser si vous souhaitez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication des informations vous concernant.

 

  1. Comment nous utilisons les données à caractère personnel vous concernant

2.1 Dans ce paragraphe, nous avons défini :
(a) les catégories générales de données à caractère personnel que nous pouvons traiter ;
(b) dans le cas des données à caractère personnel que nous n'avons pas obtenues directement de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données ;
( c) les fins auxquelles lesquelles nous pouvons traiter les données à caractère personnel ;
(d) les bases juridiques du traitement.

2.2 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services (« données d'utilisation »). Les données d'utilisation peuvent inclure votre adresse IP, votre emplacement géographique, le type et la version de votre navigateur, votre système d'exploitation, la source de référence, la durée de la visite, les pages consultées et les chemins de navigation du site Web, ainsi que des informations sur le moment, la fréquence et le modèle de votre utilisation des services. La source des données d'utilisation est notre système de suivi analytique. Ces données d'utilisation peuvent être traitées dans le but d'analyser l'utilisation du site Web et des services. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir le suivi et l'amélioration de notre site Web et de nos services.

2.3 Nous pouvons traiter les données de votre compte (« données du compte »). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse e-mail professionnelle ainsi que des détails sur votre entreprise et ses projets. La source des données du compte est vous ou votre employeur. Les données du compte peuvent être traitées dans le but d'exploiter notre site Web, de fournir nos services, d'assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, de maintenir des sauvegardes de nos bases de données et de communiquer avec vous. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

2.4 Nous pouvons traiter les informations incluses dans votre profil personnel sur notre site Web (« données de profil »). Les données de profil peuvent inclure votre nom, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone professionnel, votre adresse e-mail professionnelle, les photos de votre profil professionnel et les détails de votre emploi. Les données de profil peuvent être traitées dans le but de permettre et de surveiller votre utilisation de notre site Web et de nos services. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

2.5 Nous pouvons traiter les données à caractère personnel vous concernant fournies dans le cadre de l'utilisation de nos services (« données relatives aux services »). Les données relatives aux services peuvent comprendre des informations sur votre fonction, l'organisation ou les organisations pour lesquelles vous travaillez et des informations sur les projets logiciels ou matériels que vous souhaitez entreprendre ou que vous avez récemment entrepris. La source des données de services est vous ou votre employeur. Les données relatives aux services peuvent être traitées aux fins de l'exploitation de notre site Web, de la fourniture de nos services, de la sécurité de notre site Web et de nos services, de la conservation de sauvegardes de nos bases de données et de la communication avec vous. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

2.6 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez en vue de leur publication sur notre site Web ou par le biais de nos services (« données de publication »). Les données de publication peuvent être traitées dans le but de permettre cette publication et d'administrer notre site Web et nos services. Le fondement juridique de ce traitement est le consentement.

2.7 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute demande que vous nous soumettez concernant des produits et/ou des services (« données de demande »). Les données de demande peuvent être traitées dans le but de vous offrir, de commercialiser et de vendre des biens et/ou services pertinents. Le fondement juridique de ce traitement est le consentement.

Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous et/ou par le biais de notre site Web (« données de transaction »). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de tenir des registres appropriés de ces transactions. Le fondement juridique de ce traitement est l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la prise de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat, ainsi que nos intérêts légitimes, à savoir notre intérêt pour la bonne administration de notre site Web et de nos activités.

2.9 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail et/ou newsletters (« données de notification »). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer des notifications et/ou newsletters pertinentes. Le fondement juridique de ce traitement est le consentement OU l'exécution d'un contrat entre vous et nous et/ou la mise en œuvre de mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

2.10 Nous pouvons traiter les informations contenues dans toute communication que vous nous envoyez ou s'y rapportant (« données de correspondance »). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu des communications et les métadonnées associées aux communications. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l'aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées dans le but de communiquer avec vous et d'enregistrer des données. Le fondement juridique de ce traitement réside dans nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités, et les communications avec les utilisateurs.

2.11 Nous pouvons traiter n'importe laquelle de vos données à caractère personnel identifiées dans les autres dispositions de la présente politique lorsque cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications juridiques, que ce soit dans le cadre d'une procédure judiciaire ou d'une procédure administrative ou extrajudiciaire. Le fondement juridique de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la protection et l'affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d'autrui.

2.13 Outre les fins spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données à caractère personnel énoncées dans le présent paragraphe, nous pouvons également traiter certaines de vos données à caractère personnel lorsque ce traitement est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

2.14 Veuillez ne pas nous fournir de données à caractère personnel d'une autre personne, à moins que nous vous invitions à le faire.

 

  1. Communiquer des données à caractère personnel vous concernant à des tiers

3.1 Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel vous concernant à tout membre de notre groupe de sociétés (c'est-à-dire nos filiales, notre société mère et toutes ses filiales) dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique.

3.2 Nous pouvons divulguer les données à caractère personnel vous concernant à nos assureurs et/ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour obtenir et maintenir une couverture d'assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels et gérer des litiges.

3.3 Nous pouvons divulguer les données relatives à votre demande à un ou plusieurs des fournisseurs tiers de biens et de services sélectionnés et identifiés sur notre site Web pour leur permettre de vous contacter afin qu'ils puissent vous proposer, vous présenter et vous vendre des biens et/ou services pertinents. Chacun de ces tiers agira en tant que responsable du traitement des données relatives aux demandes de renseignements que nous lui fournissons ; et lorsqu'il vous contactera, chacun de ces tiers vous fournira une copie de sa propre politique de confidentialité, qui régira l'utilisation des données à caractère personnel vous concernant par ce tiers.

3.4 Outre les divulgations spécifiques de données à caractère personnel énoncées dans le présent paragraphe, nous pouvons également divulguer vos données à caractère personnel lorsque cette divulgation est nécessaire pour respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

 

  1. Transferts internationaux des données à caractère personnel vous concernant

4.1 Dans ce paragraphe, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles les données à caractère personnel vous concernant peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE).

4.2 Nous (et nos entreprises partenaires) avons des bureaux et des installations dans le monde entier. La Commission européenne a pris une « décision d'adéquation » en ce qui concerne les lois sur la protection des données de chacun de ces pays. Les transferts vers chacun de ces pays seront protégés par des garanties appropriées, à savoir l'utilisation de dispositions types de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne.

4.5 Vous reconnaissez que les données à caractère personnel vous concernant que vous soumettez pour publication par le biais de notre site Web ou de nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l'utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données à caractère personnel  par autrui.

 

  1. Conservation et suppression des données à caractère personnel

5.1 Le présent paragraphe définit nos politiques et notre procédure de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données à caractère personnel.

5.2 Les données à caractère personnel que nous traitons à une ou plusieurs fins ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire pour cette ou ces fins.

5.4 Dans certains cas, il ne nous est pas possible de préciser à l'avance les durées pendant lesquelles vos données à caractère personnel seront conservées. Dans ces cas, nous déterminerons la durée de conservation sur la base des critères suivants :

(a) la durée de conservation des données à caractère personnel pour les clients potentiels sera déterminée sur la base d'un intérêt légitime ;
(b) la durée de conservation des données à caractère personnel pour les clients partenaires sera déterminée sur la base du consentement ;
(c) la durée de conservation des données à caractère personnel des clients membres sera déterminée sur la base du consentement.

5.5 Nonobstant les autres dispositions du présent paragraphe, nous pouvons conserver vos données à caractère personnel lorsque cette conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne physique.

 

  1. Modifications

6.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

6.2 Nous vous invitons à consulter cette page de temps à autre pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement apporté à cette politique.

6.3 Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par e-mail ou par le biais du système de messagerie privée de notre site Web.

 

  1. Vos droits

7.1 Dans ce paragraphe, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains de ces droits sont complexes, et tous les détails n'ont pas été inclus dans nos résumés. Par conséquent, nous vous invitons à lire les lois concernées et les conseils des autorités réglementaires pour une explication complète de ces droits.

7.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont les suivants :

(a) le droit d'accès ;
(b) le droit de rectification ;
(c) le droit à l'effacement des données ;
(d) le droit de limiter le traitement ;
(e) le droit de s'opposer au traitement ;
(f) le droit à la portabilité des données ;
(g) le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle ;
(h) le droit de retirer son consentement.

7.3 Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données à caractère personnel et, le cas échéant, l'accès à ces données, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des précisions sur les fins du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Pour autant que les droits et libertés d'autrui ne soient pas affectés, nous vous fournirons une copie des données à caractère personnel vous concernant. La première copie sera fournie gratuitement, mais les copies supplémentaires pourront faire l'objet de frais raisonnables.

7.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée à caractère personnel inexacte vous concernant et, compte tenu des fins du traitement, de faire compléter toute donnée à caractère personnel incomplète vous concernant.

7.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit à l'effacement de vos données à caractère personnel sans retard excessif. Ces circonstances sont les suivantes : les données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées ; vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement ; le traitement est effectué à des fins de marketing direct ; et les données à caractère personnel ont été traitées illégalement. Toutefois, il existe certaines exclusions générales du droit à l'effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire : pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ; pour le respect d'une obligation légale ; ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques.

7.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de limiter le traitement des données à caractère personnel vous concernant. Ces circonstances sont les suivantes : vous contestez l'exactitude des données à caractère personnel ; le traitement est illicite mais vous vous opposez à l'effacement ; nous n'avons plus besoin des données à caractère personnel aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin des données à caractère personnel pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques ; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette contestation. Lorsque le traitement a été limité sur cette base, nous pouvons continuer à stocker des données à caractère personnel vous concernant. Toutefois, nous les traiterons autrement uniquement dans les cas suivants : avec votre consentement ; pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ; ou pour des raisons d'intérêt public important.

7.7 Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de des données à caractère personnel vous concernant pour des raisons liées à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où le fondement juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour : l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de toute autorité officielle dont nous sommes investis ; ou les fins des intérêts légitimes que nous ou un tiers poursuivons. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les informations à caractère personnel, sauf si nous pouvons démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement est destiné à la constatation, l'exercice ou la défense de droits légaux.

7.8 Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de données à caractère personnel vous concernant à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les données à caractère personnel vous concernant à cette fin.

7.9 Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos données à caractère personnel à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des motifs liés à votre situation, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exécution d'une tâche effectuée pour des raisons d'intérêt public.

7.10 Dans la mesure où le fondement juridique juridique du traitement que nous faisons des données à caractère personnel vous concernant est le consentement, et que ce traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s'applique pas lorsqu'il porte atteinte aux droits et aux libertés d'autrui.

7.11 Si vous considérez que le traitement que nous faisons de vos informations à caractère personnel enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance responsable de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l'État membre de l'UE de votre résidence habituelle, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

7.12 Dans la mesure où le fondement juridique de notre traitement des informations à caractère personnel vous concernant est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n'affectera pas la licéité du traitement avant le retrait.

7.13 Vous pouvez exercer n'importe lequel de vos droits relatifs aux données à caractère personnel vous concernant (par notification écrite par courrier ou par e-mail).

 

  1. À propos des cookies

8.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) qui est envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et qui est stocké par le navigateur. L'identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

8.2 Les cookies peuvent être des cookies « persistants » ou des cookies « de session » : un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu'à la date d'expiration fixée, à moins que l'utilisateur ne le supprime avant cette date ; un cookie de session, en revanche, expirera à la fin de la session de l'utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

8.3 Les cookies ne contiennent généralement pas d'informations permettant d'identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées dans les cookies et obtenues à partir de ceux-ci.

 

  1. Les cookies que nous utilisons

9.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

(a) authentification - nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et lorsque vous naviguez sur notre site Web (les cookies utilisés à cette fin sont des cookies d'identification) ;
(b) statut - nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web (les cookies utilisés à cette fin sont des cookies d'identification) ;
(c) personnalisation - nous utilisons ces cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site Web pour vous (les cookies utilisés à cette fin sont des cookies d'identification) ;
(d) sécurité - nous utilisons ces cookies en tant qu'élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes des utilisateurs, y compris pour empêcher l'utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site Web et nos services en général (les cookies utilisés à cette fin sont des cookies d'identification) ;
(e) publicité - nous utilisons ces cookies pour nous aider à afficher des publicités qui seront intéressantes pour vous (les cookies utilisés à cette fin sont des cookies d'identification) ;
(f) analyse - nous utilisons ces cookies pour nous aider à analyser l'utilisation et les performances de notre site Web et de nos services (les cookies utilisés à cette fin sont des cookies d'identification) ; et
(g) consentement aux cookies - nous utilisons ces cookies pour stocker vos préférences en ce qui concerne l'utilisation des cookies de manière plus générale (les cookies utilisés à cette fin sont des cookies d'identification).

 

  1. Cookies utilisés par nos prestataires de services

10.1 Nos prestataires de services utilisent des cookies et ceux-ci peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l'utilisation de ce site Web. Google Analytics collecte des informations sur l'utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations relatives à notre site ainsi rassemblées sont utilisées pour créer des rapports sur l'utilisation de notre site. La politique de confidentialité de Google est disponible à l'adresse : https://www.google.com/policies/privacy/.(Les cookies concernés sont : les cookies d'identification.)

 

  1. Gestion des cookies

11.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d'accepter les cookies et de les supprimer. Les méthodes pour y parvenir varient d'un navigateur à l'autre, et d'une version à l'autre. Vous pouvez toutefois obtenir des informations actualisées sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens :
(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en (Chrome) ;
(b) https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-Website-preferences (Firefox) ;
(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera) ;
(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete- manage-cookies (Internet Explorer) ;
(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari) ;
(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

11.2 Le blocage de tous les cookies a un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

11.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne serez pas en mesure d'utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

 

  1. Nos coordonnées

12.1 Ce site Web est détenu et exploité par Software Advisory Service Limited.

12.2 Nous sommes enregistrés au Royaume-Uni sous le numéro SC482015 et notre siège social est situé au 4 Eaglesham Road, Glasgow G76 7BT.

12.3 Notre principal établissement est situé au 131 Minerva Way, Glasgow G3 8LE.

12.4 Vous pouvez nous contacter :
(a) par voie postale, en utilisant l'adresse postale indiquée ci-dessus ;
(b) en utilisant le formulaire de contact de notre site ;
(c) par téléphone, au numéro de contact publié sur notre site ;
(d) par e-mail, en utilisant l'adresse e-mail publiée sur notre site Web.

 

  1. Responsable de la protection des données

13.1 Les coordonnées de notre responsable de la protection des données sont :